湖南ISO20000认证机构如何选择？竞为解读

ISO20000 世界上第一个信息技术服务管理（IT Service Management）国际标准，ISO信息技术服务管理体系标准代表了广泛认可的评估IT本文主要介绍了服务管理流程原则的基础ISO2万系统及认证机构相关信息。

湖南ISO 2万是面向机构的IT服务管理标准的目的是提供建立、实施、运行、监控、评估、维护和改进IT服务管理体系(IT )的模型。

证书内容：认证机构名称、相关标准、证书有效期、证书编号、认证机构公章、认证机构负责人签字等。

关于湖南ISO湖南有竞为优服等2万信息技术服务管理体系认证机构。

建立IT服务管理体系(IT )已成为金融机构、电信、高科技产业等各种组织管理经营风险不可或缺的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个管理参考框架IT服务，完善IT管理水平也可以通过认证来表现。

ISO以通过为重点IT管理服务标准化IT问题，即将IT问题分类，识别问题的内部联系，然后根据服务水平协议进行计划、实施和监控，并强调与客户的沟通。该标准还关注系统的能力、管理水平、财务预算、软件控制和分配。

湖南ISO2万认证的好处在于，

建立与业务和供应商就服务质量和服务承诺达成协议的统一沟通平台；

相关利益方均满意IT服务管理目标；

提高IT服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供优质服务；

不断优化服务流程，提高服务水平，提高业务满意度；

提高项目的可提供性，确保如期交付；

组织/企业的整体改进IT提高组织/企业的综合竞争力；

建立IT有效的持续改进机制和内部控制机制；

明晰IT管理成本和组织/企业战略IT完善现有战略目标的结合点IT各项服务结构和资源配置IT资的业务。